O que você aprenderá neste curso
Como despertar a conscientização do público em relação à importância das doações?
Como transformar doações esporádicas em doações recorrentes?
Como identificar o perfil do público com potencial para doação?
Como mapear a jornada do doador, entendendo seus pensamentos, emoções e comportamentos?
Referências de Cases: como algumas ONGs conseguiram aumentar resultados de doações? Como cases nacionais e internacionais podem nos inspirar na prática?
Framework: apresentaremos um passo a passo com dicas práticas para você planejar CRM e marketing digital. A ideia é que você entenda quais são os seus objetivos, quais são as possibilidades de investimento e o que vale mais a pena em cada momento de evolução da sua ONG.
Insights de artigos científicos: todos os anos, dezenas de artigos são publicados abordando o comportamento do consumidor em relação a ONGs e doações. Separamos os mais interessantes, traduzimos e elaboramos de uma forma didática para vocês aproveitar os melhores insights de pesquisadores de todo o mundo.